Отзывы о «OZON.ru» в Череповце

Отличное качество упаковки посылки, быстрое исполнение заказа, широкий ассортимент.

Я в Озоне новичок, сделала всего один заказ и тут же в раздел Избранное добавила новые товары. С пенсии оплачу заказ. Живу в сельской местности, поэтому мне дешевле получить товар по почте, чем тратить деньги и время на поездку в город.

Широкий ассортимент товара, можно найти то, что не продают в магазинах. Спасибо Сбербанка позволяют получить товар практически бесплатно.

можно оперативно купить новинки, которые в других магазинах долго ждать

мало информации о предполагаемых новых поступлениях, все только о поступившем товаре

будем покупать у вас

Привезут на дом . Широкий спектр товаров .

Цены не сказать что сильно НО выше чем в магазинах города , но признаю что бывает и наоборот . Редко но бывает не точность описание товара .

Не имею возможности ходить по магазинам ( травма позвоночника и как следствие сижу в в инвалидной коляске ) на OZON можно выбрать и заказать с доставкой на дом , Очень удобно не надо ни кого просить .

Скорость и условия доставки.

Нет предпродажной дефектации - проползает брак.

В целом положительный.

Скорость доставки

Нежелание курьера приехать в указанное время и место

нет

Отменили уже оплаченный заказ.

На момент заказа товар бы в наличии, через день статус сменился на "ожидаем поставку 11 марта", а 12 марта на - "ожидаем поставку". После обращения с службу поддержки просто аннулировали заказ и вернули деньги. Товар приобретался по акции, которая была и в других магазинах. Решил купить в озоне и пожалел. Акции прошли и по той цене товар уже нигде не купить.Дополнено: Удалось договориться с поддержкой, проблема решена. -1 звезда за потраченное время.

Большой ассортимент, приемлимые цены, множество вариантов доставки, постоянно есть скидки, акции, бонусные баллы.

За три года покупок разве что один раз месяц ждала заказ, но это было перед новым годом, поэтому Я не сильно расстроилась.

Покупаю подарки, детские вещи, книги, игры. Намного удобнее, чем в магазин ходить!

Местоположение: РФ

Дорого, акции распространяются не всегда на все товары, недостаточный выбор ассортимента.

Нормальный российский интернет-магазин с ненавязчивым сервисом. Если будут развиваться дальше, то есть смысл периодически заходить к ним на сайт и смотреть, что есть новенького.

пока всё, что заказывал, было хорошего качества, переоформлял заказ по телефону, надо было добавить одну позицию, пошли навстречу.

платная доставка

доволен вашим магазином, нашёл ещё товары для себя.спасибо!

Большой ассортимент, низкие цены + акции.

Фильтр для поиска маловат, с доставкой задержались.

Выбирал телевизор и в фильтре не нашел поиск по принимаемым сигналам (DVBT-2 например). Надо бы пунктов в фильтре побольше сделать. За доставку не платил - была акция (оплати картой -доставка бесплатно), плюс различные акции с бонусами. Задержались с доставкой, но надеюсь это было из-за предновогоднего ажиотажа.

большое разнообразие товара, в т.ч. редкие вещи, приемлемая цена

делал много заказов, все хорошо, в последнем заказе были dvd диски, у нескольких оказалась треснута коробка (к счастью сами диски не повреждены)

вцелом доволен

Ощущение. что работают не живые люди. а роботы.На все мои запросы присылают стандартные письма.

Заказала комплект для мытья пола. Прислали без ручки! На горячей линии заявили, что это был последний комплект, отправили, что было. Расцениваю это, как издевательство над клиентом.

Не хочу больше ничего покупать на Озоне. Получить бы деньги обратно.

не увидел

долгая доставка, доставка некачественного товара

Сделал заказ 4.10.13 (№ заказа 08803821-0003-1). Мало того, что доставить товар обещали до 11.10.13, а доставили только 14.10.13, так еще и заказанный товар (гарнитура) оказалась неисправной в распечатанной упаковке. Т.е. можно сделать вывод о том, что сотрудники этого "замечательного" магазина знали о неисправности гарнитуры (т.к. скорей всего еще до моего заказа ее вернули), но тем не менее отправили ее мне. Даже не знаю, на что надеялись сотрудники магазина, наверное, на то, что я глухой на одно ухо (у гарнитуры не работает 1 динамик). Очень жаль, что покупка омрачена таким случаем. Пойду возвращать товар, надеюсь хоть здесь будет все гладко. Так или иначе хотелось бы обменять гарнитуру на работающую, а не возвращать деньги. Надеюсь на добросовестность сотрудников пункта выдачи и тех, кто будет мой возврат обрабатывать.P.S. Не повторяйте моей ошибки: проверяйте товар перед оплатой, а не везите радостные его домой, как это сделал я. Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет.

Заказал книги, которых нет в других магазинах (реальных и виртуальных) заказ выполнили в срок. Я доволен.

Красивый, удобный сайт, хорошие информативные оповещения на почту, большой выбор товаров, обширная система скидок, легко заказать, быстро получить.

Не столкнулась за 2 года не разу с недостатками.

Очень нравится магазин, всегда есть возможность получить скидку, а также использовать "Спасибо" от Сбербанка, в таком случае покупка оказывается очень выгодной.