Отзывы о «МТС» в Череповце

не выходя из дома

нет возможности выбора номера

хотелось бы побыстрее получать уведомления о наличии товара в пункте выдачи

грамотное обсуживание

нет

Отличный магазин, обслужили без суеты!!!!

удобное расположение

главный недостаток - абсолютно неадекватный персонал

Магазин в ТЦ "Макси", г.Череповец, пр.Победы,200. Первый раз пытался купить телефон на прошлой неделе. В магазине застал девушку за стойкой и молодого человека, решающего личный вопросы по телефону. Девушка принимала деньги за кредит, молодой же человек особого внимания на потенциальных покупателей у стоек с телефонами не обращал. А очередь увеличивалась и молодой человек просто ушёл из магазина. "Сегодня не судьба" - подумал я и пошёл по своим делам. Второй раз пришёл в понедельник или вторник, 11-12 апреля. В магазине обнаружилось аж 3 работника. "Ура!" - подумал я и уверенно шагнул к кажущейся свободной девушке. Ей я сообщил, что хочу купить телефон, уже выбрал и готов с ней своим выбором поделиться. Девушка оживилась, заулыбалась и пошла со мной. Когда же я показал ей, что мне нужно, она в настроении резко поменялась. Телефон стоил всего каких-то 890 рублей(ARK Benefit U1 Dual Black). Девушка тут же сказала, что телефон плохой, он обязательно сломается завтра же и обратно его нерабочий не примут. Я ей возразил, что никуда магазин не денется, если работать телефон не будет, примут ,как миленькие. Девушке всё-таки пришлось достать коробку с телефоном и попробовать его собрать. Батарею вставить она не смогла и, окончательно расстроившись, попросила мной заняться другого продавца, а сама ушла. Молодой человек с горем пополам постарался вставить аккумулятор, но сказал, что до кона делать этого не будет, потому что потом не достать будет, я резонно спросил, как я тогда пойму до покупки, что телефон рабочий. Молодой человек вставил аккумулятор, но включить не смог. В связи с описанной ситуацией возникает ряд вопросов, кто и чему продавцов учит,почему в рабочее время они занимаются посторонними делами, почему нет мотивации, почему они не умеют обращаться с продаваемым товаром, почему не предлагают альтернативу, если считают, что покупатель выбрал товар ненадлежащего качества? Мораль: не связывайтесь с салоном связи МТС в г.Череповец на Победы,200. Берегите своё время!

Отличное ценовое предложение. Удобный заказ через интернет.

Всего один специалист на продажах и рекламациях, очень медленное обслуживание, очередь. Второй специалист только "рассказать-показать".

Можно удобно заказать и получить желаемый товар

Плохо работает телефон горячей линии,вечно перегружен.Цены на некоторые модели не совпадают, или товара нет в наличии,хоть на сайте он прописывается как в наличии.

В целом хороший магазин,но нет достойного мониторинга.

Цена соответствовала заявленной на сайте.

Жаль, что защита на покупку не распространяется на онлайн - заказ.

Приятным бонусом было бы дополнить покупку наушниками, не входящими в состав с телефоном.Однако именно это оттолкнуло от приобретения дополнительной защиты покупки. В остальном - сработали оперативно и качественно! :})

Поддерживаю предыдущий комментарий. На сайте товар в наличии, менеджер звонит - товара нет.И такая ситуация Прошу доставить в город мытищи в салон магазин мтс по конкретному адресу, буду там проездом и смогу забрать ,говорят в салон магазин не возим ,бред какой то,а в другое место мы доставим !Мтс вы порожняк толкаете или товар хотите продать?